Extravío de certificados.

Cómo reemplazar certificados deteriorados

Si un certificado sufre algún deterioro durante el envío del mismo a un candidato, Cambridge English Language Assessment únicamente expedirá un duplicado si se dan las siguientes condiciones: 

  • Se devuelve el certificado original.
  • Se abona la tarifa correspondiente. Este servicio es gratuito si se presenta la solicitud durante los seis meses posteriores a la expedición del certificado por parte de Cambridge English.
  • La solicitud se presenta antes de que transcurran cinco años desde la expedición del certificado. Superado este plazo, el candidato únicamente puede solicitar una declaración de certificación.

Cómo reemplazar certificados extraviados 

Si un certificado se extravía en el trayecto entre el centro y el candidato, Cambridge English expedirá un duplicado siempre que: 

  • el centro de admisión solicite el certificado de reemplazo por escrito en un plazo de 12 meses a partir de la expedición del título por parte de Cambridge English;
  • el centro de exámenes haya tratado de rastrear el certificado a través del sistema postal;
  • hayan transcurrido más de seis meses desde que el certificado fue enviado por Cambridge English al centro.

Solamente podemos facilitar un certificado de reemplazo durante los 12 meses posteriores al envío del original. Superado este plazo, el candidato únicamente puede solicitar una declaración de certificación. 

Los candidatos que hayan perdido su certificado solo pueden solicitar una declaración de certificación; en su caso no se expedirá ningún certificado de reemplazo. 

Nota: los certificados de reemplazo y las declaraciones de certificación solamente pueden ser expedidas a nombre del candidato en el momento de producirse la distinción. 

Servicio de verificación de resultados 

Los candidatos que no estén en posesión de su certificado y que necesiten demostrar con pruebas el resultado de su examen a autoridades de inmigración u otros departamentos gubernamentales, instituciones educativas o empresas deben remitir sus interlocutores al  Sign in - Results Verification Service online (en inglés).

Deben facilitarles dos datos

  • su número de identificación (una secuencia de nueve letras y números);
  • su número secreto (un número de cuatro dígitos).

Estos dos datos pueden encontrarse en la confirmación de admisión (Confirmation of entry). Se envía esta información a los candidatos cuando se matriculan en el examen.

Si un candidato pierde su confirmación de admisión, debe ponerse en contacto con su centro preparador.

El uso del servicio de verificación de resultados es gratuito. 

Cómo solicitar una Declaración Certificada  

Una Declaración Certificada es un documento aceptado por universidades y otras instituciones como prueba del resultado del examen. Las declaraciones de certificación pueden ser solicitadas por el candidato o por el centro donde ha sido admitido el candidato. Las Declaraciones Certificadas solicitadas por terceros deben ir acompañadas de la autorización por escrito del candidato. Estas declaraciones pueden ser enviadas directamente al candidato o a cualquier institución pública. Aceptamos el pago mediante ingreso/transferancia bancaria. 

  • Datos bancarios:

Titular de la cuenta: Centro Cambridge.

Nº de Cuenta: ES59 - 2103 - 0636 - 10 – 0030012595

Para solicitar una Declaración Certificada, debe rellenar los siguientes documentos y adjuntarlos a la dirección de correo electrónico: certificados.cambridge@gmail.com 

Precios y costes de envío:

  • Gastos de gestión: 90,00€
  • Copia adicional: 12,00€
  • Envío urgente (5-15 días): 35,00€
  • Envío gratis (30-45 días)